Como criar um Pedido de Ausência ou Férias pelo Computador?

No Oitchau, colaboradores podem solicitar ausências ou férias diretamente pelo navegador sem recorrer a formulários em papel!

O pedido é enviado ao supervisor com todas as informações necessárias e a plataforma controla o saldo de dias de férias e ausências.

Este artigo orienta como abonar um período, justificar uma falta ou lançar uma licença através de um Pedido de Ausência. Siga os passos abaixo para realizar a solicitação.

Criar um pedido de ausência ou férias

1. Acesse o menu Pedidos

   • Após fazer login no painel https://admin.oitchau.com.br com seu usuário de colaborador, clique em Pedidos no menu lateral.

   • Na parte superior da página, clique em +Novo pedido para iniciar uma solicitação.
     
     

2. Escolha a categoria

   • Na tela de categorias, você verá as opções como Saúde, Férias e Outro (e, se habilitado pela empresa, Extensão de jornada, como explicado neste artigo).

   • Selecione Férias para programar férias anuais ou Saúde/Outro para ausências como consultas médicas, casamento ou assuntos pessoais. Sua empresa poderá configurar outras categorias, em caso de dúvidas, consulte sua equipe de RH.

   • Algumas categorias possuem subcategorias (por exemplo, “Atestado médico” ou “Casamento”); escolha a subcategoria que melhor descreve o motivo da ausência.
     
     

3. Preencha as datas e horários

   • Dia inteiro: marque esta opção se a ausência abranger o dia de expediente inteiro ou vários dias consecutivos. Use o seletor de datas para definir início e fim; o campo Duração mostrará quantos dias serão descontados.

   • Período parcial: para ausências de algumas horas, deixe o dia de início e fim iguais e informe o intervalo de horas (início e término) a ser justificado.

   • Jornada Noturna: opção usada por quem trabalha em jornada noturna. Se sua jornada começa, por exemplo, às 22h e vai até 5h, marque esta opção para associar o atestado ou justificativa ao dia em que a jornada iniciou. O dia de início e final devem ser iguais ao da jornada.
     
     

4. Finalize o pedido

   • Selecione a subcategoria (como atestado médico, casamento ou viagem) conforme a política da empresa.

   • Adicione comentários ou anexos (por exemplo, atestado médico ou certidão), caso seja exigido.

   • Clique em Confirmar para enviar. Um aviso de sucesso indica que o pedido foi registrado e o supervisor será notificado.
     
     

Alternativa via Super Punch

• Você também pode abrir um pedido a partir do Super Punch. Acesse a aba Ponto → Super Punch, selecione seu nome ou o dia desejado e localize a coluna Abono.

• Clique no ícone de mais (+) em um dia específico e escolha Criar novo pedido. A mesma tela de categorias e preenchimento descrita acima será exibida. Essa rota é um atalho para iniciar pedidos sem voltar ao menu principal.
  
  

Dicas e solução de problemas

• Verificar saldo de férias: antes de solicitar férias, consulte seu saldo disponível no painel ou com o RH para não extrapolar o limite anual.

• Categorias e subcategorias personalizadas: sua empresa pode ter criado subcategorias adicionais. Sempre escolha a opção que melhor corresponda ao motivo; em caso de dúvida, converse com o RH.

• Anexos obrigatórios: em pedidos de saúde ou licença, pode ser obrigatório anexar atestados ou documentos. Verifique se o botão Confirmar fica habilitado apenas após anexar o arquivo.

• Erro de datas: se você escolher datas fora do intervalo permitido ou sem considerar antecedência mínima de férias, o sistema exibirá uma mensagem de validação. Ajuste as datas e tente novamente.

Melhores práticas

• Planeje com antecedência: envie pedidos de férias com a antecedência definida pela empresa para facilitar a organização da equipe.

• Use a opção correta: marque “Dia inteiro” somente quando a ausência realmente durar o dia todo; para intervalos menores, informe o horário exato para evitar desconto indevido de dias.

• Revisar informações: antes de confirmar, revise todas as datas, horários e subcategorias para evitar necessidade de cancelamento ou ajuste posterior.

Perguntas frequentes

• Posso criar pedidos para dias retroativos? Em geral, a plataforma permite criar pedidos para dias passados, mas eles ficarão sujeitos à aprovação do supervisor. Verifique a política da empresa.

• Preciso do aplicativo para criar pedidos? Não; este guia mostra como criar pelo computador. Contudo, é possível fazer o mesmo processo pelo aplicativo de celular, caso prefira.

• Onde vejo o status do meu pedido? Após enviar, retorne à lista de Pedidos. Ela exibe o status de cada solicitação (Pendente, Aprovado, Recusado ou Cancelado) e eventuais comentários do supervisor.