Plataforma (Web)
- Quais dados e operações estão disponíveis na API Oitchau?
- A Oitchau atende à legislação de controle de ponto?
- Como solicitar o cancelamento da conta da Oitchau?
- Como criar uma conta, utilizar o período gratuito e fazer upgrade na Oitchau?
- Colaborador que não bate ponto está gerando horas negativas: o que verificar?
- Os pontos não aparecem no Super Punch: como verificar se o colaborador está sem Jornada?
App (Celular)
- O colaborador registrou o ponto, mas ele não aparece na plataforma: o que verificar?
- Por que alguns registros não aparecem no aplicativo?
- Qual aplicativo devo usar: Oitchau ou Quiosque?
- Como ver a versão do meu aplicativo Oitchau?
- Como corrigir o horário da operadora no celular?
- Quais são os requisitos mínimos para utilizar o aplicativo Oitchau?
Quiosque (Tablet)
- Qual aplicativo devo usar: Oitchau ou Quiosque?
- Por que os pontos realizados no Quiosque se tornaram Pendentes?
- Como sincronizar o aplicativo Quiosque (Tablet)?
- Quais são os requisitos mínimos para utilizar o Quiosque (tablet) Oitchau?
- O botão "Primeiro Acesso" sumiu das opções do Tablet e só permite o acesso via CPF. O que fazer?