Colaboradores podem ter mais de um perfil ou empresa vinculados à sua conta no Oitchau.
Por exemplo, você pode ser funcionário em uma empresa e gestor em outra ou trabalhar em duas filiais diferentes.
Para acessar os módulos e informações corretos, é preciso alternar entre os perfis disponíveis.
Ações principais ou configurações
- Identifique seus perfis
- No canto superior direito da plataforma há um ícone de usuário com o seu nome ou um avatar. Ali é exibido o perfil ou empresa atual.
- Clique no ícone para ver a lista de perfis/empresas associados à sua conta.
- Trocar de perfil pelo navegador
- Depois de abrir o menu, selecione o perfil ou empresa que deseja acessar.
- A interface recarrega automaticamente com os módulos e permissões desse perfil.
- O nome da empresa atual aparece no topo da barra lateral indicando a mudança.
- Alternar perfil no aplicativo
- No aplicativo para smartfone, toque em Perfil no canto inferior.
- Toque no nome da empresa para abrir a lista de perfis.
- Selecione o perfil desejado e confirme. A tela volta para a página inicial com as opções desse perfil.
Dicas ou Solução de problemas
- Se você não vê mais de um perfil, verifique com o administrador se sua conta está associada a múltiplas empresas.
- Após trocar de perfil, confirme se os módulos exibidos correspondem ao seu papel (colaborador, supervisor ou administrador).
- Caso a lista de perfis não carregue, tente sair e entrar novamente na plataforma.
Boas práticas
- Antes de aprovar pedidos ou registrar pontos, confirme o perfil ativo.
- Mantenha seus dados de login seguros. Não compartilhe a senha entre perfis.
Perguntas frequentes
- O que é um perfil?
É uma associação da sua conta a uma empresa ou papel específico com suas próprias permissões. Um usuário pode ter mais de um perfil. - Meus dados serão compartilhados entre os perfis?
Não. Cada perfil possui dados isolados por empresa. Ao alternar, você vê somente informações daquela empresa. - Não consigo trocar de perfil. O que fazer?
Verifique se sua conta realmente possui mais de um perfil. Caso sim, e o menu não exibe outras opções, entre em contato com o administrador.
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