Na plataforma Oitchau, os colaboradores podem enviar pedidos de ausência e férias para os supervisores direto pelo aplicativo ou computador.
O gestor é notificado em tempo real e pode aprovar, recusar ou cancelar o pedido - caso necessário. O colaborador também recebe uma notificação com a resposta.
Vamos aprender como executar essas ações básicas!
Aprovar/Recusar pelo Aplicativo
Com o app Oitchau aberto, abra o menu "Pedidos".
Nele você pode visualizar a aba "Time", que mostra todos os pedidos enviados pelos colaboradores do seu time que ainda estão pendentes.
Para Aprovar ou Recusar um pedido é necessário abrir os detalhes dele. Para isso, basta dar um toque em cima do pedido.
Abrirá todos os detalhes como nome do colaborador, categoria do pedido, datas, horários e comprovantes. Os campos apresentados dependem do tipo de pedido.
Além disso, encontrará os botões "RECUSAR" e "APROVAR". Basta dar um toque em um deles para executar a ação desejada.
Se você "APROVAR" o pedido, ele é imediatamente aprovado!
Se você decidir "RECUSAR", abrirá uma nova janela solicitando que informe o motivo de estar recusando esse pedido, assim o colaborador ficará ciente.
O motivo informado pode ser visualizado na área de mensagens dentro dos detalhes do pedido.
Essa funcionalidade facilita a comunicação entre colaboradores e supervisores, permitindo que se comuniquem de onde estiverem com facilidade.
Aprovar/Recusar pelo Computador
Fazer esse processo pelo computador é bem parecido, e tão simples quanto!
Você deve acessar o Painel de Controle e depois, no menu lateral esquerdo "Pedidos".
Nessa seção você pode visualizar todos os pedidos, além de filtrar por tempo, categoria e também baixá-losem XLSX e PDF.
Clique em um dos pedidos com status Pendente para abrir os detalhes:
Nos detalhes você poderá visualizar o nome do colaborador, tipo de pedido, datas e maiores informações. Também pode ver que existem 3 possíveis ações: os botões "Recusar" e "Aprovar", e também o botão "Cancelar pedido".
É importante saber que só é possível cancelar pedidos pelo Painel de Controle. Essa ação não é possível de ser feita pelo aplicativo.
Clique em qualquer um dos botões para executar a ação desejada!
Se você decidir "RECUSAR", abrirá uma nova janela solicitando que informe o motivo de estar recusando esse pedido para que o colaborador fique ciente.
Agora você já sabe como executar as ações básicas de aprovação de pedidos.
Se tiver dúvidas, chame nosso time de Sucesso no CHAT do Painel!
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