¿Cómo crear una solicitud de ausencia sin fecha de término definida?

Algunas licencias, como ausencias médicas prolongadas, licencia de maternidad o ausencias personales imprevisibles, no tienen una fecha de retorno confirmada.

Para estos casos, Oitchau permite crear solicitudes de ausencia abiertas, en las que solo se define la fecha de inicio. Cuando el colaborador regresa, el solicitante edita la solicitud e informa la fecha final para que el registro de punto vuelva a la normalidad. 

Acciones principales o configuración

1. Abrir el menú Ausencia y Vacaciones
   • Inicia sesión en Oitchau por la computadora.
   • Haz clic en Ausencia y Vacaciones en el menú lateral.
   • Haz clic en + Nueva solicitud.
      
2. Elegir la categoría adecuada
   • Selecciona Médico u Otro, según el tipo de ausencia.
   • Solo las categorías Médico y Otro permiten ausencias sin fecha de retorno.
   • Vacaciones siempre exige fecha de inicio y fin.
   • Selecciona la subcategoría correcta, como certificado médico, licencia de maternidad o motivos personales.
      
3. Seleccionar día completo y habilitar ausencia abierta
   • En la pantalla de solicitud, activa Todo el día.
   • Activa Establecer sin fecha de término.
   • Esto elimina el campo de fecha final.
   • Elige la fecha de inicio en el calendario.
   • Agrega comentarios o anexos si es necesario.
   • Haz clic en Confirmar.
      
4. Editar la solicitud cuando el colaborador regrese
   • Cuando el colaborador regrese, accede a Ausencia y Vacaciones.
   • Localiza la ausencia abierta.
   • Haz clic en la solicitud y seleccione Editar en el icono del lápiz en la esquina superior derecha.
   • Informa la fecha de retorno como el día inmediatamente anterior al regreso efectivo.
   • Guarda el cambio.
   • La solicitud se actualiza con la fecha final y los días de ausencia se calculan automáticamente.
      

Consejos o solución de problemas

• Informa a RH sobre la previsión de retorno siempre que sea posible.
• Los supervisores deben acompañar solicitudes abiertas regularmente.
• Adjunta documentos para validar la solicitud y agilizar la aprobación.
• Usa la subcategoría más específica disponible.

Mejores prácticas

• Usa ausencia sin fecha final solo en casos sin retorno confirmado.
• Actualiza la solicitud apenas exista una fecha de regreso.
• Mantén informado a RH y al gestor.
• Evita usar esta opción para vacaciones.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo usar esta opción para vacaciones?
   Las Vacaciones generalmente requieren una fecha de inicio y fecha final.

2. ¿Quién puede editar la solicitud cuando el colaborador regresa?
   Depende de los permisos. La empresa puede permitir que el colaborador la edite o que solo el supervisor lo haga.

3. ¿La solicitud se aprueba automáticamente?
   No necesariamente. Sigue el flujo de aprobación estándar.