El portal web de Oitchau permite a empleados y departamentos de RR. HH. solicitar ausencias médicas fácilmente.
Basta con indicar el periodo de ausencia, seleccionar una subcategoría (como baja médica o acompañar dependiente) y subir el justificante médico.
La solicitud quedará en estado Pendiente hasta que un supervisor la apruebe, garantizando un registro y cálculo de nómina correctos.
Acciones clave o configuración
Abrir el módulo de ausencias:
En el menú lateral, haga clic en Absence & Vacation.
Utilice los filtros de Buscar empleados y rango de fechas para revisar solicitudes existentes, si es necesario.
Ejemplo: un responsable puede filtrar por febrero y por el nombre del empleado para ver qué licencias médicas están pendientes.
Crear una solicitud médica:
Pulse Asignar ausencia para abrir el panel de creación.
En Vacation & Absences, seleccione Médica.
Busque al empleado en Buscar empleados (debe tener permisos adecuados para seleccionar a otra persona).
Marque Día completo si la ausencia comprende toda la jornada, o deje la casilla vacía para definir horas.
Introduzca la Fecha de inicio y su Horario, así como la Fecha final y su Horario. Active Night Shift si la ausencia incluye turnos nocturnos.
Elija una Subcategoría: como Baja médica, Cita Médica, Emergencia, etc.
Escriba una breve descripción en Comentarios si lo considera necesario.
Seleccione Añadir archivos para adjuntar el justificante médico.
Pulse Confirmar para enviar la solicitud; quedará pendiente hasta su aprobación.
Consejos y solución de problemas
No aparece la opción Médica? Pida a su administrador que habilite los tipos de ausencia médica en la configuración de la empresa.
Problemas al subir documentos: el sistema admite archivos PDF, JPG y PNG. Reduzca el tamaño o convierta el archivo si no se carga correctamente.
Turno nocturno: active Night Shift solo si la ausencia cubre horas nocturnas para reflejar el impacto en el cómputo horario.
Mejores prácticas
Solicite con antelación. Notifique su ausencia en cuanto tenga la información para facilitar la planificación del equipo.
Adjunte documentos legibles. Fotos borrosas pueden retrasar la aprobación; procure escanear el justificante en buena calidad.
Explique el motivo. Incluir comentarios ayuda al aprobador a comprender el contexto y a tomar una decisión acertada.
Preguntas frecuentes
¿Puedo solicitar una ausencia para otra persona? Sí, siempre que disponga de permisos de supervisor o RR. HH. que lo permitan.
¿Es obligatorio adjuntar un justificante médico? Siga la política interna de la empresa; en caso de duda, consulte con su equipo de RR.HH.
¿Cómo cancelo o modifico una solicitud? Las solicitudes no se pueden editar. Si comete un error, cancele la petición en la lista y cree otra nueva con la información correcta.
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