Firma Digital: ¿Cómo firmo mis informes de fichaje?

La función de Firma digital permite que los empleados firmen digitalmente su reporte mensual de fichajes.

La Ley autoriza estas firmas, por lo que tienen validez legal.

El gerente envía una solicitud de firma y los empleados reciben un aviso para revisar y firmar el documento.

La firma puede realizarse desde la aplicación móvil de Oitchau o mediante un enlace enviado por correo electrónico.

1. Recibir la solicitud de firma

   • Cuando el gerente crea la solicitud, el empleado recibe una notificación en el menú Perfil de la app y un correo con el enlace de firma.

2. Firmar desde la aplicación

   • Abre la app y en el menú Perfil toca la notificación para ver los reportes disponibles.

   • Selecciona el reporte del periodo.

   • Descarga el PDF y revisa las fichadas.

   • Toca FIRMAR REPORTE para realizar la firma electrónica; el gerente recibirá la notificación.

   • Después puedes descargar el PDF firmado con el token de validación.

3. Firmar desde la computadora

   • Abre el correo y haz clic en Firmar reporte.

   • Se abrirá una página web con los reportes pendientes.

   • Selecciona el reporte, revísalo y pulsa Firmar reporte.

   • Luego descarga tu copia firmada.

Consejos

• Revisa antes de firmar – revisa tu reporte y comunica cualquier error al gerente antes de firmar.

• Acceso a la app – inicia sesión en la aplicación para recibir avisos.

• Empleados inactivos – los empleados inactivos reciben la solicitud solo por correo.

Mejores prácticas

• Verifica tus fichadas cuidadosamente antes de firmar.

• Mantén actualizados tu correo y tus credenciales para recibir las notificaciones.

• Guarda el PDF firmado para futuras referencias.

Preguntas frecuentes

1. ¿Necesito la app para firmar?
   No. Puedes firmar mediante el enlace del correo.

2. ¿Qué sucede después de firmar?
   El gerente es notificado y el reporte queda disponible con un token de verificación.

3. ¿Puedo firmar si se reabre el periodo?
   No. Deben reenviar la solicitud.

4. ¿Qué hago si hay errores?
   No firmes. Contacta al gerente para que corrija las fichadas y envíe una nueva solicitud.