Reabrir un periodo cerrado para empleados específicos permite corregir registros sin afectar a todo el grupo.
Esta función está disponible solo en periodos cerrados y se accede desde la página de detalles del cierre en Nómina > Lockings.
- Abrir la lista de periodos
- Acceda a Nómina > Lockings y ubique un periodo con estado CERRADO.
- Haga clic en la fila para ver los detalles.
- Abrir para empleados específicos
- En la tabla, pase el cursor sobre el empleado deseado para ver las acciones Abrir, Review attendance y Review absence.
- Pulse Abrir para reabrir el periodo solo para ese empleado. Su estado cambiará a ABIERTO y podrá corregir registros.
- Realice las correcciones de horas o ausencias necesarias.
- Cerrar de nuevo
- Después de ajustar, pulse el botón Bloquear para cerrar otra vez el periodo. El empleado volverá a estado CERRADO y se podrá exportar la nómina.
- Después de ajustar, pulse el botón Bloquear para cerrar otra vez el periodo. El empleado volverá a estado CERRADO y se podrá exportar la nómina.
Otras acciones disponibles en esta pantalla
- Unlock All: Si necesita reabrir el periodo completo, pulse Unlock All.
- Revisar datos: Use Review attendance y Review absence para verificar registros antes de bloquear de nuevo.
Consejos o solución de problemas
- Avise a los empleados cuando abra su periodo para que hagan o aprueben correcciones rápido.
- Solo los usuarios con permisos de nómina pueden ejecutar esta acción.
- Si exportó la nómina antes de abrir, tendrá que exportar de nuevo después de las correcciones.
- Importante: No es posible desbloquear un período de nómina anterior sin antes desbloquear los períodos más recientes. El sistema respeta un orden cronológico de bloqueo.
Por lo tanto, si se encuentra en diciembre y necesita desbloquear un período de un empleado correspondiente a agosto, primero debe desbloquear los meses de noviembre, octubre y septiembre en ese orden. Solo después de eso podrá desbloquear agosto.
Mejores prácticas
- Abra únicamente los empleados necesarios para minimizar retrabajo.
- Tras corregir, bloquee el periodo lo más pronto posible para prevenir ediciones adicionales.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo abrir el periodo para varios empleados a la vez? Sí. Puede usar Unlock All para reabrir todos o seleccionar uno por uno con la acción Abrir.
- ¿Abrir elimina las firmas digitales? Sí. Al reabrir se cancelan las firmas pendientes; debe solicitarlas de nuevo tras volver a cerrar.
- ¿Tengo que exportar otra vez después de las correcciones? Sí. Cualquier ajuste posterior al cierre requiere una nueva exportación para que el sistema de nómina registre los cambios.
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