Espelho de ponto. Que relatório é esse?

O Espelho de Ponto exibe todas as batidas de ponto registradas pelos colaboradores no período selecionado, incluindo correções, mas não mostra a classificação (entrada, saída ou intervalo) nem as regras de ponto aplicadas.

Esse relatório é usado para auditar o histórico de registros e está disponível para Administradores, Supervisores e para o próprio colaborador consultar seus pontos.

1. Acessar o relatório

   • No menu lateral, clique em Relatórios.

   • Em Controle de ponto, escolha Espelho de Ponto.
     
     

2. Selecionar colaboradores

   • Use o campo Pesquisar colaboradores para localizar um colaborador específico.
     
     

3. Definir o período

   • Clique no seletor de datas (ex.: “jan 16 – fev 15”) para escolher a data inicial e final.

   • Ajuste conforme necessário.
     
     

4. Gerar o relatório

   • Clique em Gerar para carregar as batidas de ponto.

   • A tabela exibirá cada registro no período.
     
     

5. Exportar ou imprimir

   • Clique no ícone de download no canto direito para baixar essa visão individual do colaborador.

   • Use a opção Baixar relatório de todos para exportar o relatório de todos os colaboradores.
     
     
     

6. Como baixar o relatório de todos

A opção Baixar relatório de todos permite gerar o relatório de Espelho de Ponto de vários colaboradores ao mesmo tempo. O download pode incluir toda a empresa ou ser limitado a uma filial, time, departamento ou centro de custo.

Para gerar o relatório:

1. Clique em Baixar relatório de todos;
2. No campo de pesquisa, digite o nome da filial, do time, do departamento ou do centro de custo;
3. Selecione o resultado correspondente:
   • Todos, para incluir todos os colaboradores;
   • O time, departamento, centro de custo ou filial desejado, para limitar o relatório;
4. Selecione o período desejado;
5. Selecione o formato do arquivo;
6. Em Incluir colunas, escolha quais informações deverão aparecer;
7. Quando necessário, marque as opções adicionais:
   • Mostrar colaboradores desativados: inclui no relatório as pessoas que já foram desativadas/desligadas;
   • Esconder os supervisores: retira os supervisores dos relatórios gerados;
   • Unir todos os relatórios em um arquivo: reúne os relatórios selecionados em um único arquivo. Caso contrário, cada relatório individual será exportado em um arquivo diferente;
8. Clique em Confirmar para iniciar a geração.

O relatório de todos pode considerar, no máximo, um período iniciado até quatro meses antes da data atual. Por exemplo, em 28/07, a data inicial mais antiga disponível será 28/03. O próprio sistema impede a seleção de datas anteriores a esse limite. Caso um período maior precise ser exportado, entre em contato com nosso Suporte.

Qual é a diferença entre o Espelho de Ponto e a Folha de Frequência?

O Espelho de Ponto apresenta a lista completa das batidas registradas pelo colaborador no período pesquisado, inclusive registros que foram corrigidos posteriormente. Ele não organiza as marcações por classificação, como Entrada, Saída ou Intervalo, nem apresenta as regras de ponto aplicadas.

Já a Folha de Frequência mostra somente as batidas válidas e classificadas na jornada, além das regras aplicadas e do total de horas trabalhadas. Registros pendentes, inválidos ou relacionados a pedidos de ajuste ainda não aprovados não aparecem nesse relatório.

Essa diferença também explica por que os pontos apresentados no aplicativo, na Folha de Frequência e no Super Punch podem não ser os mesmos encontrados no Espelho de Ponto:

• O Espelho de Ponto funciona como um histórico completo das batidas realizadas;
• A Folha de Frequência apresenta os registros que foram classificados para compor a jornada do colaborador;
• Uma batida pode aparecer no Espelho de Ponto, mas não aparecer nas demais visualizações quando não estiver classificada ou válida para a jornada;
• Pontos que foram corrigidos ou substituídos também podem permanecer no Espelho de Ponto como parte do histórico.

Por isso, quando houver diferença entre os relatórios, verifique no Super Punch se o registro está válido, aprovado e associado à classificação correta. O Espelho de Ponto deve ser utilizado para consultar o histórico das batidas, enquanto a Folha de Frequência representa os registros efetivamente considerados na apuração do período.

Dicas e solução de problemas

• O Espelho de Ponto não classifica as batidas nem aplica regras; use a Folha de Frequência para ver batidas válidas.

• Se nenhum dado aparecer, verifique se selecionou o colaborador e se há registros no período.

Perguntas frequentes

1. O Espelho de Ponto mostra se a batida é entrada, saída ou intervalo?
   Não. Ele apenas lista os registros como acontecerem, sem a classificação final.

2. Posso gerar o relatório para vários colaboradores?
   Sim. Utilizando a opção de Baixar relatório de todos.

3. Quais formatos estão disponíveis para exportação?
   PDF, CSV e XLSX. Basta clicar no ícone de download ou em Baixar relatório de todos após gerar.

4. Quem pode acessar o Espelho de Ponto?
   Administradores veem todos os colaboradores; Supervisores, apenas seu time; o colaborador vê seus próprios registros.