Este artículo explica cómo reactivar a un colaborador desactivado en Oitchau sin tener que volver a ingresar toda su información.
Cuando un colaborador se da de baja, sus datos se almacenan y se pueden restaurar fácilmente.
La reactivación permite que el empleado regrese al sistema conservando su historial, permisos y datos de pago.
Acciones clave o configuración
- Acceder a la lista de colaboradores
- En el menú lateral, haz clic en Personas.
- Utiliza el filtro para mostrar Colaboradores desactivados haciendo clic en el icono de puntos suspensivos (⋯) y marcando Mostrar empleados desactivados.
- Seleccionar al colaborador
- En la lista de colaboradores desactivados, busca al que deseas reactivar.
- Haz clic en su nombre para abrir su perfil.
- Reactivar colaborador
- En el perfil del colaborador desactivado, selecciona Reactivar empleado (botón en la esquina superior derecha).
- Aparecerá una ventana de confirmación que explica que, tras reactivar, debes asignar de nuevo grupo de pago, grupo de reglas, jornada y feriados.
- Haz clic en Reativar colaborador para confirmar. Su estado cambiará a Activo.
- Configurar los datos de regreso
- Después de reactivar, verifica que el cargo, área, salario y demás campos estén actualizados.
- Incluye al colaborador en los grupos de pago, reglas y feriados según las políticas de tu empresa.
Consejos o Solución de problemas
- Si no ves la opción Reactivar empleado, asegúrate de tener permisos de Administrador o Supervisor.
- Tras reactivar, el colaborador no será agregado automáticamente al grupo de pago. Debes incluirlo manualmente en Nómina > Grupos.
Mejores prácticas
- Al desactivar un colaborador, mantén sus datos actualizados para facilitar una posible reactivación.
- Define un procedimiento interno para reactivaciones, asegurando que todas las áreas (RRHH, finanzas, TI) sean informadas.
Preguntas frecuentes
- Al reactivar un colaborador, ¿recupera su contraseña de acceso?
Sí, utiliza las mismas credenciales. Si olvidó la contraseña, puede restablecerla en la página de inicio de sesión. - ¿Puedo reactivar varios colaboradores a la vez?
Por ahora la reactivación es individual. Utiliza filtros para encontrar rápidamente a los desactivados. - ¿Debo volver a ingresar datos como ID o correo electrónico después de la reactivación?
No, esos datos se conservan. Solo revisa si hay cambios de cargo o de información personal.
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