Alteración Retroactiva de Horario de Trabajo: ¿Cómo realizarlo?

La función de alteración retroactiva de horario permite a los administradores modificar las horas o reglas de un horario y aplicar esos cambios a periodos pasados a partir de una fecha seleccionada.

Esto evita tener que editar cada día individualmente. Al guardar los cambios, el sistema recalcula horas y reportes desde la fecha elegida.

1. Abrir el horario que se va a modificar

   • En Horarios, seleccione el horario existente que desea ajustar.

2. Editar horas o reglas

   • En la pestaña Detalles, realice los cambios necesarios en Entrada, Salida y descansos.

   • También puede ajustar opciones en Notificaciones y alertas, Límites de horario, Gestión avanzada de descansos o Turno nocturno.

3. Guardar y elegir la fecha de inicio

   • Después de editar, pulse Guardar.

   • Aparecerá una ventana de Cambio de horario que solicita una Fecha de inicio. Seleccione la fecha a partir de la cual deben aplicarse los cambios.

   • Haga clic en Confirmar para aplicar las modificaciones de forma retroactiva. El sistema recalculará los fichajes y reportes desde esa fecha.

     • Importante: Los cambios retroactivos en la fecha de inicio del Horario solo se permiten hasta un año antes de la fecha actual, tanto desde la plataforma web como mediante la API. Si es necesario corregir impactos en el Banco de Horas de periodos anteriores, realiza los ajustes correspondientes y aplica el Horario correcto al último año. Si tienes dudas sobre la configuración o los impactos del cambio, comunícate con Soporte.

   • Si no desea aplicar los cambios, haga clic en Cancelar.

Notas adicionales

• La Fecha de inicio de los horarios de Turno no se puede modificar; solo se pueden cambiar horas y reglas.

• Las modificaciones retroactivas afectan los registros de fichaje, el banco de horas y los informes; revise cuidadosamente antes de confirmar.

• Una vez confirmadas, las modificaciones no pueden deshacerse automáticamente.

Mejores prácticas

• Realice cambios retroactivos solo cuando sea necesario (por ejemplo, correcciones recientes de horarios).

• Informe a los empleados sobre los ajustes retroactivos para evitar confusiones por horas recalculadas.

• Después de realizar la modificación, compruebe los informes y el banco de horas para asegurarse de que los cálculos sean correctos.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo aplicar cambios retroactivos a todos los empleados del horario? Sí. Al seleccionar la fecha y confirmar, todos los empleados asignados al horario se actualizan desde esa fecha.

2. ¿Qué ocurre con los registros anteriores a la fecha seleccionada? Los registros anteriores no se modifican. Solo se recalculan los fichajes a partir de la fecha elegida.

3. ¿Puedo cancelar después de confirmar? No. Una vez confirmadas, las modificaciones se aplican. Para revertir, tendrá que ajustar manualmente el horario o crear uno nuevo.