¿Qué información aparece en una solicitud de ajuste de fichaje?

La función Añadir fichaje permite corregir fichajes de Entrada, Breaks y Salida cuando el colaborador olvidó fichar o registró un tipo incorrecto.

Esto reduce inconsistencias en el cierre y mantiene el historial alineado para auditoría y reportes.

A continuación se describe cada elemento que aparece en la solicitud.

Acciones principales

1. Abrir la solicitud de ajuste

   • Entra en Fichaje en el menú lateral.

   • Abre la pestaña Fichajes.

   • Haz clic en cualquier solicitud Pendiente.

   • Se abrirán los detalles en un panel lateral.

2. Información de fecha y hora

   • El día seleccionado para el ajuste.

   • La hora configurada para el fichaje corregido.

3. Tipo de fichaje y ubicación

   • Tipo de fichaje

     • Muestra la categoría seleccionada:

       • Entrada

       • Break Start

       • Break End

       • Salida

   • Ubicación

     • Muestra la ubicación seleccionada cuando se registró el fichaje.

4. Motivo del ajuste

   • Motivo

     • Indica por qué se creó la solicitud.

     • Posibles opciones:

       • Salida anticipada

       • Llegada tardía

       • Se olvidó de marcar

       • Problemas técnicos

       • Otro

         • Al seleccionar esta opción, se abre un campo de texto para explicar el motivo.

5. Fecha de solicitud

   • Muestra la fecha y hora del envío de la solicitud.

   • Indica quién realizó el pedido de ajuste.
      

Consejos o solución de problemas

• El sistema bloquea la confirmación si faltan Empleado, Horario o Motivo.

• Si la lista de ubicaciones está vacía, revisa si hay ubicaciones activas en Ubicaciones.

• Si se selecciona un tipo incorrecto, las horas trabajadas o descansos pueden quedar mal calculados.

Buenas prácticas

• Revisa los ajustes semanalmente para evitar acumulación antes del cierre del periodo.

Preguntas frecuentes

• ¿Puedo ajustar descansos? Sí, usando Break Start y Break End.

• ¿Qué pasa si falta un campo obligatorio? No se puede confirmar la solicitud.

• ¿Dónde aparecen los ajustes? En la lista de fichajes del periodo filtrado.