¿Cuáles son los reportes disponibles para análisis en Control de Asistencia?

Oitchau ofrece diversos reportes en el módulo Informes para que las empresas analicen jornadas, ausencias, horas extras, banco de horas y datos de clientes.

Este artículo presenta cada reporte disponible y su finalidad.

1. Informe de fichajes

   • Muestra todos los registros de asistencia por colaborador, incluyendo puntos ajustados.

   • Es posible generarlo para un colaborador específico y descargar el espejo de todos en formato PDF.

     • Más detalles en este artículo.

2. Informe de nómina 

   • Proporciona una vista diaria de las horas trabajadas, intervalo, horas nocturnas y días festivos.

   • Principal reporte oficial de puntos de los colaboradores - tiene un redireccionamiento a Super Punch para ajustes dinámicos en tiempo real.

   • Debe seleccionar un colaborador y permite descargar para todos los colaboradores en PDF.

     • Más detalles en este artículo.

3. Resumen

   • Presenta datos agregados por colaborador, como jornada, grupo de reglas, días trabajados, ausencias, horas planificadas y trabajadas.

   • Permite descargar un periodo personalizado con selección de columnas.

     • Más detalles en este artículo.

4. Horas Extras

   • Muestra saldos de horas extras, fases de cálculo, descuentos y horas extras fijas.

   • Tiene filtros para ocultar colaboradores o fases con saldo cero y exportación en CSV, PDF o XLSX.

     • Más detalles en este artículo.

5. Banco de Horas

   • Muestra el saldo de banco de horas y fases por colaborador.

   • Tiene botón Ajustar Banco para agregar o reducir horas.

     • Más detalles en este artículo.

6. Firma digital

   • Lista solicitudes de firma de documentos de puntos electrónicos, con estado Solicitado, Firmado y Estado. Tiene filtros de colaboradores, periodo y opciones de exportación en CSV, PDF y XLSX.

7. Llegada con retraso

   • Reporte que lista retrasos de entrada o regreso de intervalo por colaborador.

     • Más detalles en este artículo.

8. Downloads center

   • Permite generar Reporte de inconsistencias (análisis de métricas como horas trabajadas mayores a 10, intervalos cortos, etc.) y Reporte de validación (para exportar datos en el formato del sistema de Nómina).

     • Más detalles en este artículo.

Otras acciones disponibles

• Cada reporte ofrece menús de columnas y filtros específicos para personalizar la visualización.

• En los reportes que no requieren colaborador específico, es posible generar datos para todos y exportar en lote.

Consejos o solución de problemas

• Si un reporte no tiene datos, verifique si hay registros en el periodo o si los filtros ocultan resultados.

• Para analizar retrasos específicos, use el reporte de Llegada con retraso, que reemplaza el campo “Total de retrasos” presente en el Resumen.

Mejores prácticas

• Utilice el Resumen para una visión general y el Informe de fichajes para detalles individuales.

• Revise periódicamente el Banco de Horas para evitar acumulaciones negativas o positivas excesivas.

• Monitoree las firmas en Firma digital para garantizar que los documentos sean firmados a tiempo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Existe un reporte específico para retrasos?
   Sí. El reporte Llegada con retraso muestra solo retrasos de entrada y regreso de intervalo por colaborador.

2. ¿Qué formatos de exportación están disponibles?
   En general, CSV, PDF y XLSX; algunos reportes, como Llegada con retraso, generan solo CSV.

3. ¿Puedo ajustar el banco de horas directamente en un reporte?
   Sí. En el reporte Banco de Horas, use el botón Ajustar Banco.

4. ¿Qué es el reporte de inconsistencias?
   Disponible en el Downloads center, permite generar análisis de métricas específicas, como horas trabajadas por encima de un límite determinado.

5. ¿Cuál es la diferencia entre Resumen y Informe de fichajes?
   El Resumen presenta datos agregados por colaborador; la Informe de fichajes muestra cada día trabajado con detalles como intervalo y nocturno.