Quais informações você tem no pedido de ajuste de ponto?

O Ajuste de ponto permite corrigir registros de entrada, intervalo e saída quando uma marcação foi esquecida ou feita incorretamente.

Isso reduz divergências no fechamento e mantém o histórico consistente para auditoria e folha.

Abaixo está a descrição de cada item exibido na solicitação.

Ações principais 

1. Abrir a janela de ajuste

   • Acesse Ponto no menu lateral.

   • Clique na aba Pontos.

   • Clique em qualquer solicitação de ajuste Pendente.

2. Informações de data e horário

   • A Data selecionada.

   • A Hora selecionada para o ajuste.

3. Tipo e localização

   • A categoria da marcação:

     • Entrada

     • Início do intervalo

     • Volta do intervalo

     • Saída

   • Em Localização, é exibida a localização selecionada de onde o colaborador marcou o ponto.

4. Motivo do ajuste.

   • Em Motivo é exibido a razão da solicitação ter ocorrido. Sendo as seguintes possibilidades:

     • Saída antecipada

     • Atraso

     • Esqueci de bater o ponto

     • Problemas técnicos

     • Outro (onde uma caixa de texto é aberta para inserir o motivo)

5. Data da solicitação

   • Data e hora do envio da solicitação.

   • Nome do colaborador que realizou o pedido.

Dicas ou solução de problemas

• O sistema impede confirmação se Colaboradores, Hora ou Motivo estiverem vazios.

• Se a lista de localizações estiver vazia, verifique se existem localizações ativas em Localizações.

• Se escolher o tipo errado, o cálculo de horas pode ficar inconsistente.

Boas práticas

• Revise ajustes semanalmente para não acumular pendências no fechamento.

Perguntas frequentes

• Posso ajustar intervalos? Sim, usando Início do intervalo e Volta do intervalo.

• O que acontece se faltar um campo obrigatório? O ajuste não pode ser confirmado.

• O ajuste aparece onde? Na listagem de pontos do período filtrado.