Cómo ver días anteriores desde el calendario y solicitar ajustes retroactivos de fichaje

Este artículo explica cómo usar el calendario en la aplicación Oitchau para abrir días anteriores, revisar los registros de fichaje de una fecha específica e identificar registros faltantes o inconsistentes.

Esta función es útil cuando necesitas revisar un día pasado, comprobar si falta un fichaje, comparar los horarios esperados con los registros realizados y, cuando tu empresa lo permite, iniciar una solicitud retroactiva de ajuste de fichaje.

Acciones clave o configuración

1. Abrir el calendario
   • Abre la aplicación Oitchau.
   • En la pantalla principal, localiza el ícono de calendario en la esquina superior derecha.
   • Pulsa el ícono para abrir la vista de fechas.
   • Revisa los días disponibles para consulta.
      
2. Seleccionar un día anterior
   • En el calendario, pulsa la fecha que deseas revisar.
   • La aplicación actualiza la pantalla con la información del día seleccionado.
   • Verifica si la fecha muestra fichajes, horarios programados o algún indicador de pendiente.
   • En algunos casos, el calendario puede mostrar una señal visual de registro faltante.
      
3. Revisar el día seleccionado
   • Consulta la Agenda del día para verificar los horarios esperados de esa fecha.
   • Revisa también los fichajes ya registrados en el día seleccionado.
   • Compara los horarios esperados con los fichajes realmente realizados.
   • Identifica si falta entrada, inicio de descanso, fin de descanso o salida.
      
4. Revisar pendientes de registro
   • Observa los mensajes o alertas mostrados para el día seleccionado.
   • Cuando los fichajes están fuera de secuencia, la aplicación puede mostrar una advertencia indicando que los horarios son incorrectos.
   • Revisa el orden de los fichajes antes de avanzar con cualquier solicitud de corrección.
      
5. Solicitar un ajuste retroactivo de fichaje
   • Completa la información solicitada para corregir el fichaje.
   • Revisa la hora y el tipo de registro antes de enviar.
   • Envía la solicitud para revisión.
      

Consejos y solución de problemas

• Si una fecha anterior no muestra información, confirma que seleccionaste correctamente el día en el calendario.
• Si aparece una advertencia de horarios incorrectos, revisa el orden de los fichajes antes de solicitar cualquier ajuste.

Mejores prácticas

• Revisa días anteriores con frecuencia para identificar fichajes faltantes lo antes posible.
• Verifica tus registros antes del cierre del periodo para evitar ajustes de última hora.
• Asegúrate de que la hora solicitada corresponda al tipo correcto de fichaje.
• Mantén los fichajes en el orden correcto para reducir inconsistencias.

Preguntas frecuentes

1. ¿Para qué sirve el calendario en la aplicación?
   Permite abrir días anteriores y revisar la información de fichaje de una fecha específica.
2. ¿Puedo ver registros antiguos en la aplicación?
   Sí. Abre el calendario y selecciona el día que deseas revisar.
3. ¿Puedo solicitar un ajuste de fichaje de un día anterior?
   Depende de la configuración de tu empresa y de los permisos del usuario. 
4. ¿Cómo sé si un día anterior tiene una pendiente?
   La aplicación puede mostrar indicadores visuales y alertas para la fecha seleccionada.
5. ¿Qué significa la advertencia de horarios incorrectos?
   Significa que los fichajes de ese día no están en el orden esperado y deben revisarse.