Si tu empresa habilita Limpiar los registros, puedes ocultar fichajes incorrectos.
Limpiar no los elimina del historial, pero los retira de la lista del día para que puedas registrar la hora correcta. Úsalo cuando fiches en la hora equivocada o necesites reiniciar tu jornada.
Acciones principales o configuración
- Abrir Hoy
- Ve a Hoy; el enlace LIMPIAR TODO aparece solo si la empresa lo ha habilitado.
- Ve a Hoy; el enlace LIMPIAR TODO aparece solo si la empresa lo ha habilitado.
- Limpiar todos los fichajes
- Toca LIMPIAR TODO.
- Se abre la ventana Limpiar fichajes con la pregunta: “¿Seguro quieres limpiar todos los fichajes?”.
- Pulsa Limpiar todo para ocultar todos los fichajes de ese día.
- Limpiar un fichaje específico
- Toca el fichaje que deseas eliminar.
- En la ventana inferior, selecciona Limpiar.
- Confirma si se solicita.
- Registrar el fichaje correcto
- Tras limpiar, toca la posición correcta (Entrada, descanso Inicio, descanso Fin o Salida) y crea un ajuste.
- Tras limpiar, toca la posición correcta (Entrada, descanso Inicio, descanso Fin o Salida) y crea un ajuste.
Consejos / Solución de problemas
- Limpiar oculta el registro; es necesario registrar uno nuevo de inmediato.
- Si no ves LIMPIAR TODO, la empresa no lo habilitó.
- Esta acción no se puede deshacer; utilízala con precaución.
- No limpies fichajes ya aprobados.
Buenas prácticas
- Revisa tus fichajes antes de limpiar.
- Utiliza Limpiar todo solo si todos los registros son incorrectos.
- Notifica a tu supervisor sobre ajustes importantes.
- Registra la hora correcta inmediatamente después.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué pasa al limpiar un fichaje? Desaparece de la pantalla para que registres uno nuevo.
- ¿Puedo recuperar un fichaje limpiado? No; debes crear uno nuevo.
- ¿Por qué no aparece LIMPIAR TODO? Debe estar habilitado por la empresa.
- ¿Puedo limpiar solo un fichaje? Sí, toca el fichaje y selecciona Limpiar.
- ¿Limpiar sustituye un ajuste? No; luego de limpiar, debes hacer un nuevo registro.
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