¿Cómo fichar en la aplicación móvil?

Registrar fichajes en Oitchau permite que los colaboradores marquen entradas, descansos y salidas usando el celular.

Este artículo detalla cómo acceder a la opción de fichaje, elegir el tipo de fichaje (entrada, inicio de descanso, fin de descanso, flexible o salida) y confirmar el registro.

Acciones clave o configuración

1. Abrir la pantalla de fichaje
   • En el horario diario, utilice la opción "Registrar fichaje" para acceder a sus registros de entrada, descanso o salida.
      
2. Seleccionar el tipo de fichaje
   • La siguiente pantalla muestra un mapa con tu ubicación, la hora actual y el tipo de entrada (Entrada, Inicio del descanso, Fin del descanso, Salida, etc.).
   • El tipo del fichaje que se muestre puede variar en función de la secuencia prevista del horario y de los permisos otorgados por la empresa.
   • Si necesita cambiar la clasificación, simplemente toque la que se muestra y seleccione la correcta.
   • Tras seleccionar o confirmar la opción correcta, revise la pantalla y confirme su selección.
     • Nota: Si no aparecen las opciones de Inicio y Fin del descanso, es posible que su empresa utilice descansos automáticos. En caso de duda, consulte con Recursos Humanos.
        
3. Confirmar el fichaje
   • Verifique que la ubicación mostrada sea correcta (su empresa podría solicitar esta información; la aplicación podría mostrar una advertencia de "Fuera de alcance autorizado" si se encuentra lejos de la ubicación permitida).
   • Pulsa Confirmar para registrar el fichaje.
     • Si se encuentra fuera del área autorizada, deberá solicitar autorización para dicho registro.
        
4. Volver a la agenda y verificar
   • Después de confirmar, regresarás a la agenda. La hora registrada aparecerá junto al elemento correspondiente.
   • Etiquetas como Retraso o Salida anticipada aparecen cuando los fichajes están fuera del horario planificado.
      

Consejos y solución de problemas

• Sigue siempre la secuencia: Entrada → Inicio de descanso → Fin de descanso → Salida. Registrar fuera de ese orden genera un mensaje de horas incorrectas.
• Si el mapa no se carga, verifica tu conexión a internet y que el permiso de ubicación esté activado.

Mejores prácticas

• Mantén activo el GPS durante el uso de la aplicación para asegurar que los fichajes sean aceptados.
• Confirma visualmente tu ubicación en el mapa antes de finalizar el registro.
• Revisa tus fichajes en la agenda después de cada registro para evitar errores.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo fichar fuera de las instalaciones de la empresa?
   Depende de la política de tu empresa. La app te avisará si estás fuera del área autorizada.
2. ¿Para qué sirve el fichaje Flexible?
   Registra horarios sin un cronograma preestablecido y puede no estar disponible en todas las empresas.