Como limpar os pontos do seu aplicativo?

Se sua empresa habilitou a função Limpar Pontos, você pode remover registros que não deveriam constar na sua jornada. Isso oculta o registro para que você possa solicitar o horário correto.

Use essa função quando bater ponto no horário errado ou precisar reiniciar os registros do dia.

Ações principais ou configuração

1. Abrir o menu Hoje e limpar todos os pontos
   • Abra o aplicativo Oitchau e vá em Hoje.
     • O botão de Limpar Todos aparece apenas se a empresa permitir.
   • Toque em Limpar Todos; Confirme tocando em Limpar todos para ocultar todos os registros do dia.
     
     
     
2. Limpar um ponto específico
   • Toque no ponto que deseja remover.
   • No painel inferior, selecione Limpar ao lado do horário registrado.
     
     
     
3. Registrar o ponto correto
   • Após limpar, toque na posição correspondente (Entrada, Intervalo, Saída) e faça um Ajuste de ponto para inserir o horário certo.
     
     

Dicas ou solução de problemas

• Limpar oculta o registro, não o exclui; é preciso solicitar o ajuste em seguida.
• Se não visualizar Limpar Todos, a função está desativada pela empresa.
• A ação não pode ser desfeita; recrie o registro se necessário.
• Evite limpar pontos já aprovados.

Boas práticas

• Verifique seus pontos antes de usar Limpar.
• Use Limpar Todos somente quando todos os registros estiverem errados.
• Informe seu gestor sobre alterações significativas.
• Registre o horário correto imediatamente após limpar.

Perguntas frequentes

• O que acontece quando limpo um ponto? O registro some da tela para que você possa inserir um novo.
• Posso recuperar um ponto limpo? Não; crie um novo registro com o horário correto.
• Por que não vejo a opção Limpar? Ela precisa ser ativada pela empresa.
• Posso limpar apenas um ponto? Sim, selecione o registro e toque em Limpar.
• Limpar substitui o ajuste? Não; após limpar, solicite um ajuste de ponto.