¿Cómo autorizar a los colaboradores a registrar fichaje por Quiosco Tablet?

El Quiosco de Oitchau es una aplicación para tablets que funciona como un reloj de fichaje digital instalado en el ambiente de trabajo.

Permite que los colaboradores registren entradas, intervalos y salidas rápidamente mediante reconocimiento facial, sin depender de relojes físicos ni comprobantes en papel.

Para usarlo, el administrador debe habilitar la función, generar el token de la empresa y autorizar a cada colaborador para usar la tablet con reconocimiento facial. 

Acciones principales o configuración

1. Habilitar el uso del Quiosco en el panel
   • En el menú lateral, ve a Asistencia.
   • Haz clic en el icono de Configuración.
   • En Permitir a empleados registrar usando, selecciona Tablet. Seleccione la opción "Habilitar reconocimiento facial".
     • La marca azul indica que el método está activo.
     • La sección Tablet muestra el token de la empresa.
   • Haz clic en Guardar.
      
2. Instalar y configurar la aplicación en la tablet
   • En la tablet, descarga la aplicación Oitchau Kiosk desde la tienda de aplicaciones.
   • Abre la aplicación por primera vez.
   • Ingresa el token de la empresa generado en el paso anterior.
   • El dispositivo quedará vinculado a la empresa.
   • Mantén la tablet conectada a internet para sincronización continua.
      
3. Autorizar al colaborador para registrar fichaje por la tablet
   • Ve a Personas.
   • Busca y selecciona al colaborador.
   • Abre la pestaña Configuración de registros dentro del perfil.
   • En Permitir a empleados registrar usando:, selecciona el icono Tablet.
   • En Tablet, activa Habilitar reconocimiento facial.
   • Elige el ID de acceso.
   • Haz clic en Guardar al final de la página.
      

Consejos o solución de problemas

• Si el token no aparece, confirma que Quiosco (tablet) esté habilitado en la configuración de registros.
• Si falla el reconocimiento facial, pide al colaborador que centre el rostro frente a la cámara.
• Confirma que Activar Reconocimiento Facial esté habilitado en el perfil del colaborador.
• Los cambios solo se aplican después de hacer clic en Guardar.

Mejores prácticas

• Mantén la tablet en un lugar fijo y bien iluminado.
• Capacita a los colaboradores para ingresar el identificador y posicionar el rostro correctamente.
• Revisa periódicamente los permisos individuales.
• Deshabilita el acceso por tablet cuando un colaborador ya no deba usarlo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Necesito generar un token para cada tablet?
   No. El mismo token de la empresa puede usarse en todas las tablets necesarias.

2. ¿El colaborador puede registrar fichaje por app y tablet?
   Sí. Puedes permitir más de un método de registro en el perfil del colaborador.

3. ¿Qué dato ingresa el colaborador en la tablet?
   Ingresa el identificador seleccionado, como matrícula, y luego posiciona el rostro para validación.