Para Administradores: como mudar o meu e-mail de cadastro?

Administradores podem atualizar o próprio endereço de e‑mail diretamente no perfil.

Isso é útil quando há mudança de domínio ou correção do cadastro. A ação deve ser realizada pelo próprio administrador em sua conta e requer permissão de edição de colaboradores.

1. Localizar o seu perfil de colaborador

   • Acesse Colaboradores.

   • Use a barra de pesquisa para digitar seu nome completo ou e‑mail.

   • Clique sobre seu nome para abrir seu perfil.
     
     

2. Editar o e‑mail

   • Na aba Detalhes pessoais do seu perfil, localize o campo Email.

   • Atualize o endereço de e‑mail conforme necessário.
     
     
     

3. Salvar as alterações

   • Após editar, role até o final da página e clique no botão Salvar.

   • O sistema exibirá uma mensagem de sucesso, indicando que o e‑mail foi atualizado.
     
     

Dicas ou solução de problemas

• Caso não localize o botão Salvar, certifique‑se de que rolou a página até o final; o botão aparece abaixo do campo Início.

• Para alterar dados de outro usuário, é necessário ter permissão de edição de colaboradores; caso não veja a opção, solicite ao administrador principal.

• Se o novo e‑mail não receber notificações, confira as configurações de permissões de e‑mail ou filtros de spam.

Boas práticas

• Mantenha seu e‑mail corporativo sempre atualizado para garantir acesso a notificações e recursos.

• Antes de alterar o e‑mail, informe as equipes relevantes para evitar perda de comunicação.

• Use endereços corporativos sempre que possível para maior segurança.

Perguntas frequentes

1. Preciso sair e entrar novamente após alterar meu e‑mail?
   Normalmente não. Mas em alguns casos, por segurança, o sistema pode solicitar novo login com o e‑mail atualizado.

2. Posso alterar o e‑mail de outro usuário?
   Somente usuários com permissão de edição ou administradores podem alterar e‑mails de outros colaboradores.