Como adicionar uma nova Localização?

Para que seus colaboradores marquem ponto em endereços específicos, você deve cadastrar as localizações da empresa, endereços de clientes e pontos de serviço.

Criar esses locais facilita a geração de relatórios, a validação de presença e a organização dos colaboradores.

Principais ações

1. Adicionar uma nova localização pelo aplicativo
   • Acesse o aplicativo com uma conta de Dono ou Administrador.
   • No menu, toque em Perfil → Localizações.
   • Toque no botão azul + para criar uma localização.
   • Informe um nome e o endereço. Selecione a sugestão correta quando aparecer.
   • Toque em Criar para finalizar.
     
     
2. Adicionar uma nova localização pelo computador
   • Entre no painel usando uma conta com permissão para Configurar Localizações.
   • No menu lateral clique em Configurar → Localizações.
   • Na aba Localizações, clique em + Criar.
   • Preencha os campos Nome e Endereço. Selecione o endereço correto na lista de sugestões.
   • (Opcional) Ative a chave GPS para validar a localização. Não é mais necessário escolher um raio; os métodos adicionais poderão ser configurados posteriormente.
   • Clique em Confirmar para salvar.
     
     
3. Tipos de localização
   • Localizações da empresa – Matrizes, unidades e escritórios. Servem para colaboradores que trabalham sempre no mesmo lugar.
   • Endereços de Clientes – Representam os clientes com os quais sua empresa atua. Os endereços são cadastrados quando você cria Pontos de serviço, não no módulo de Clientes.
   • Pontos de Serviço – Locais externos onde os colaboradores prestam serviços temporariamente. Podem ser vinculados a clientes, ter vários endereços e métodos de verificação.
      

Dicas e solução de problemas

• Para que o endereço apareça na lista, digite lentamente e selecione a sugestão correta; o sistema utiliza dados do Google Maps.
• Caso a chave de GPS esteja desativada, o ponto será marcado sem verificação de localização. Você pode ativá‑la a qualquer momento na tela de detalhes.

Melhores práticas

• Utilize nomes claros que identifiquem a localização (ex.: “Loja Central – BH” ou “Galpão Logístico RJ”).
• Cadastre todas as unidades e endereços de clientes antes de criar pontos de serviço, evitando erros de seleção.
• Revise periodicamente as localizações e desative aquelas que não são mais utilizadas.

Perguntas frequentes

1. Posso cadastrar endereços de clientes diretamente? Os dados básicos do cliente (nome, contato e e‑mail) são cadastrados no menu Clientes. Os endereços são adicionados quando você cria um Ponto de serviço e escolhe o cliente associado.
2. Preciso ativar métodos de verificação adicionais? O GPS já garante que o ponto seja marcado dentro do endereço. Você pode adicionar Wi‑Fi, iBeacon ou IP para aumentar a segurança.