O Quiosque Oitchau é um aplicativo para tablets que funciona como um relógio de ponto digital fixado no ambiente de trabalho. Ele permite que os colaboradores registrem entradas, intervalos e saídas de maneira rápida, por reconhecimento facial, sem depender de relógios físicos ou comprovantes em papel.
Para utilizá‑lo, o administrador precisa ativar o recurso no painel, gerar o token da empresa e autorizar cada colaborador a usar o tablet com reconhecimento facial.
Caso não consiga alterar as configurações, entre em contato com seu time de RH para confirmar se possui as permissões para acessar essa informação. Este guia explica como realizar essa configuração com segurança.
Passos para ativar o Quiosque
Habilite o uso do Quiosque no painel
No menu lateral, vá em Ponto.
Clique no ícone de Configurações (engrenagem). Será aberto a janela de Configurações de ponto.
Em “Permitir aos colaboradores bater ponto usando”, marque a opção Quiosque (tablet). A marcação azul indica que o método está ativo. Marque a opção Ativar o Reconhecimento Facial.
Clique em Salvar para confirmar. Se fechar ou cancelar, a marcação não será aplicada.
Esse passo libera todos os colaboradores a marcarem ponto pelo tablet. Para alterar a nível individual, acesse as configurações no perfil de cada colaborador.
Instale e configure o aplicativo no tablet
No tablet que será usado como quiosque, baixe o aplicativo Oitchau Quiosque na loja de aplicativos (Android ou iOS).
Ao abri‑lo pela primeira vez, informe o token gerado no passo anterior. O dispositivo será vinculado à sua empresa e sincronizará os dados em tempo real. Caso esqueça o token, você pode consultá‑lo novamente nas configurações de ponto.
Posicione o tablet em local de acesso comum aos colaboradores e mantenha‑o conectado à internet para sincronização contínua.
Autorize o colaborador para bater ponto pelo tablet
No menu Colaboradores, pesquise e selecione o colaborador que deve usar o quiosque.
Dentro do perfil, acesse a aba Configurações.
Em “Permitir aos colaboradores bater ponto usando”, marque o ícone Tablet — o status azul indica que o dispositivo está habilitado para esse usuário.
Na seção “Tablet”, marque a opção Ativar o Reconhecimento Facial para que o funcionário seja identificado pelo rosto ao bater o ponto.
Escolha o ID de Acesso ao Quiosque no menu suspenso. As opções incluem CPF, PIS, Matrícula (padrão) ou Outro. Esse identificador é digitado no tablet antes da captura facial.
Clique em Salvar ao final da página para gravar as permissões.
Dicas e solução de problemas
Token não aparece? Certifique‑se de ter marcado o ícone do tablet nas Configurações de ponto. O token aparece somente quando o recurso está habilitado. Caso as Configurações não estejam aparecendo na tela de Ponto, confirme com seu RH se possui as permissões necessárias para acessar essa opção.
Problemas de reconhecimento facial: peça ao colaborador que posicione o rosto de forma centralizada diante da câmera. Se ainda assim o ponto não for registrado, confirme se a opção “Ativar o Reconhecimento Facial” está marcada.
Alterações sem salvar: tanto na tela de configurações quanto no perfil do colaborador, as alterações só entram em vigor após clicar em Salvar.
Melhores práticas
Mantenha o tablet em local fixo e iluminado para facilitar o reconhecimento facial.
Treine os colaboradores sobre como digitar o identificador e posicionar o rosto na câmera. Assim, evita‑se formação de filas e registros inválidos.
Revise periodicamente as permissões individuais. Se um colaborador trocar de função ou sair da empresa, desmarque o uso de tablet para evitar registros indevidos.
Perguntas frequentes
Preciso gerar um token para cada tablet? Não. O mesmo token da empresa pode ser usado em quantos tablets forem necessários; todos ficam sincronizados.
O colaborador consegue bater ponto via app e tablet? Sim. Você pode permitir mais de um método (aplicativo, tablet, computador), tanto no perfil, quanto a nível geral. O usuário escolhe o que está disponível.
Quais dados o colaborador digita no tablet? Ele informa o identificador selecionado (por exemplo, matrícula), posiciona o rosto para a primeira validação.
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