¿Qué es una excepción de horario y cómo puedo crear una?

Una Excepción de horario sustituye temporalmente el horario estándar de un empleado en un día o periodo específico. Se usa para situaciones especiales como formaciones, viajes o guardias que no encajan en el horario regular.

Los administradores y usuarios con permiso para Configurar Horarios pueden crear excepciones directamente desde Horarios.

Una vez guardada, la excepción se aplica solo en las fechas definidas, sin modificar el horario principal.

1. Acceder a la pestaña Exceptions

   • En Horarios, haga clic en la pestaña Exceptions. La lista muestra las excepciones existentes con las columnas Nombre de la excepción, Empleados, Periodo, Creado Por y Estado.

2. Crear una nueva excepción

   • Pulse Crear excepción. Se abrirá la página Crear Excepción De Horario.

   • Introduzca el Nombre de la excepción.

   • En Buscar empleados, seleccione uno o más colaboradores que tendrán la excepción.

3. Definir el día o periodo

   • Seleccione una fecha en el campo Día o pulse + Añadir un periodo para definir un intervalo de fechas.

   • Para cada día, elija el Tipo De Horario:
     • Sin excepción – mantiene el horario original.
     • Fijo – establece horas de Entrada, Salida y Descanso específicas.
     • Flexible – informa solo Horas y Descanso.
     • No laborable – considera el día como no planificado.

   • Si es necesario, haga clic en + Añadir descanso para incluir descansos adicionales.

4. Configurar notificaciones y límites

   • Ajuste las secciones Notificaciones y alertas, Límites de horario y Gestión avanzada de descansos según sea necesario. Estas configuraciones solo afectan a la excepción.

5. Guardar la excepción

   • Pulse Guardar para registrar la excepción. Quedará Activa y se aplicará en las fechas definidas. Puede desactivarla más adelante desde la lista de excepciones.

Consejos o solución de problemas

• Las excepciones sustituyen completamente el horario original en las fechas definidas; asegúrese de que no se solapen con otras excepciones.

• Para varios periodos especiales, cree excepciones independientes para cada intervalo.

Mejores prácticas

• Utilice excepciones para casos puntuales y mantenga los horarios regulares lo más simples posible.

• Revise periódicamente las excepciones activas y desactive las que ya no sean necesarias.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es la diferencia entre una Excepción de horario y un Cambio de horario?
   Una Excepción crea una regla temporal para un día o periodo específico sin modificar el horario original. Un Cambio de horario modifica permanentemente el horario a partir de una fecha.

2. ¿Puedo crear excepciones retroactivas?
   Sí. Al guardar la excepción, elija un periodo pasado. El sistema recalcula las fichadas de ese intervalo.