Cómo registrar fichaje por comando de voz en el Quiosco Tablet? (sin contacto)

El Quiosco Tablet de Oitchau puede permitir el registro de fichaje por comando de voz, sin que el colaborador tenga que tocar el dispositivo. Esta función se conoce como sin contacto y fue creada para hacer el registro más práctico, rápido.

El colaborador debe estar previamente registrado. Cuando la empresa utiliza reconocimiento facial, la biometría facial debe estar registrada para que el sistema identifique correctamente a la persona.

Acciones principales o configuración

1. Iniciar el registro
   • Acércate al Quiosco Tablet.
   • Colócate frente a la cámara.
   • Di Iniciar en voz alta.
   • Espera a que comience el flujo de identificación.
      
2. Realizar el reconocimiento facial
   • El sistema inicia el reconocimiento facial automáticamente.
   • Mantén tu rostro visible frente a la cámara.
   • No te alejes hasta que la identificación termine.
      
3. Elegir el tipo de registro
   • Di Registrar entrada para registrar una entrada.
   • Di Registrar salida para registrar una salida.
   • Espera a que el sistema reconozca el comando.
      
4. Confirmar el registro
   • Revisa la información mostrada en la pantalla.
   • Espera la confirmación del sistema.
     • Después de finalizar, el fichaje queda registrado.
     • El comprobante digital puede generarse según la configuración de la empresa.
        

Consejos o solución de problemas

• Habla de forma clara.
• Evita ambientes con mucho ruido.
• Coloca tu rostro frente a la cámara.
• Si el comando no se reconoce, repítelo con calma.
• Si falla el reconocimiento facial, contacta a RH para revisar tu registro.
• Si el Quiosco Tablet no responde, informa al equipo responsable de la herramienta.

Mejores prácticas

• Capacita a los colaboradores antes de habilitar el modo sin contacto.
• Mantén la tablet en un lugar accesible y bien iluminado.
• Asegúrate de que la cámara esté limpia.
• Indica a los colaboradores que esperen la confirmación antes de retirarse.
• Usa el modo sin contacto cuando la empresa desee reducir el contacto físico con el dispositivo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Necesito tocar la pantalla para registrar fichaje por comando de voz?
   No. En el modo sin contacto, el registro se realiza con comandos de voz.

2. ¿Qué comandos se usan?
   Los comandos principales son Iniciar, Registrar entrada, Registrar salida y Confirmar.

3. ¿El comando de voz reemplaza el reconocimiento facial?
   No. El comando de voz inicia y guía el flujo, pero el reconocimiento facial puede usarse para identificar al colaborador.

4. ¿Puedo usarlo si mi rostro no está registrado?
   Si la empresa utiliza reconocimiento facial, tu rostro debe estar registrado.

5. ¿Qué hago si el comando no funciona?
   Repite el comando con claridad y verifica si el ambiente está silencioso. Si continúa, contacta a RH.