El Quiosco Tablet de Oitchau es una solución para registrar fichaje en un dispositivo instalado en el lugar de trabajo. Permite que los colaboradores registren entradas y salidas de forma simple, segura y digital.
El registro puede realizarse con reconocimiento facial. Después de confirmar, el sistema genera un comprobante digital del fichaje.
Acciones principales o configuración
- Iniciar el registro en el Quiosco Tablet
- Toca la pantalla de la tablet.
- Selecciona INICIAR.
- Espera a que se abra la pantalla de identificación.
- Identificar al colaborador
- Si tu biometría facial está registrada, coloca tu rostro frente a la cámara.
- Espera el reconocimiento.
- Si no tiene registrados sus datos biométricos faciales, proporcione su código de acceso (normalmente los primeros 5 dígitos de su número de RFC o de registro).
- Elegir el tipo de registro
- Después de acceder a tu perfil, usa Registrar Entrada para registrar entradas.
- Usa Registrar Salida para registrar salidas.
- El sistema utiliza el flujo configurado para registrar el fichaje correspondiente.
- Revisar la información
- Verifica el horario mostrado en la pantalla.
- Revisa la ubicación, si aparece.
- Confirma que estás registrando el fichaje correcto.
- Confirmar el registro
- Toca CONFIRMAR.
- Espera el mensaje de éxito.
- Después de confirmar, se genera el comprobante digital.
Consejos o solución de problemas
- Si falla el reconocimiento facial, coloca mejor tu rostro frente a la cámara.
- Verifica que haya buena iluminación en el ambiente.
- Si el Quiosco Tablet está sin conexión o bloqueado, avisa a RH o al responsable de la herramienta.
- Si el fichaje no aparece después del registro, espera la sincronización o consulta a la empresa.
Mejores prácticas
- Coloca el Quiosco Tablet en un lugar accesible para los colaboradores.
- Mantén limpia la cámara.
- Orienta a los colaboradores sobre el uso de Registrar Entrada, Registrar Salida y CONFIRMAR.
- Refuerza que el colaborador debe esperar el mensaje de confirmación.
- Asegura que todos los colaboradores estén registrados antes de liberar el uso.
Preguntas frecuentes
¿Debo tocar INICIAR cada vez que vaya a registrar fichaje?
Sí. El botón INICIAR comienza el proceso de identificación.¿Qué hago si no tengo biometría facial registrada?
Si la empresa habilitó esta alternativa, ingresa los primeros 5 dígitos del CPF.¿Para qué sirven los botones Registrar Entrada y Registrar Salida?
Registrar Entrada se usa para entradas. Registrar Salida se usa para salidas.¿Necesito confirmar el registro?
Sí. El registro solo debe considerarse finalizado después de tocar CONFIRMAR y ver la confirmación.¿El Quiosco genera comprobante?
Sí. Después del registro, el sistema genera un comprobante digital.
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