Método de validación por Wi‑Fi: ¿cómo configurarlo?

La validación por Wi‑Fi permite confirmar la ubicación de los colaboradores verificando la red inalámbrica a la que están conectados. Se configura únicamente desde el panel web de Oitchau y requiere registrar una red específica.

Cuando el colaborador marca su fichaje mediante la app móvil, el dispositivo debe estar conectado a la red registrada; de lo contrario el fichaje queda pendiente para la aprobación del supervisor.

Pasos principales

1. Acceder a la ubicación
   • Dirígete a Configurar > Ubicaciones.
   • Selecciona una ubicación existente o haz clic en Crear ubicación para añadir una nueva (rellena ID, Nombre de la ubicación y Dirección, y guarda).
   • Abre la página de detalles de la ubicación.
      
2. Abrir la pestaña de Validación
   • Haz clic en la pestaña Validación junto a Detalles.
   • Si no hay método registrado, aparecerá un mensaje indicando que no existe una validación configurada y mostrará el botón Añadir verificación.
      
3. Seleccionar el método WEB (Wi‑Fi)
   • Haz clic en Añadir verificación.
   • En la ventana Seleccionar validación, elige WEB (Móvil) (verificación por Wi‑Fi).
   • Pulsa Seleccionar para abrir el formulario.
      
4. Registrar los datos de la red
   • Completa los campos:
     • Nombre – etiqueta interna para identificar la red (opcional).
     • SSID – nombre visible de la red Wi‑Fi.
     • BSSID – identificador único de la red (MAC del router).
     • Dirección MAC – otra dirección MAC del router (opcional).
     • Información de modelo – fabricante o modelo del router (opcional).
   • Estos valores pueden obtenerse en el propio router o en la aplicación del proveedor.
   • Haz clic en Añadir ubicación para guardar.
      
5. Probar el fichaje
   • Pide a los colaboradores que se conecten a la red registrada y marquen su fichaje desde la app.
   • En Fichaje > Fichajes, revisa que la columna Validación muestre “Wi‑Fi” y que las marcaciones fuera de la red aparezcan como pendientes.

Consejos o solución de problemas

• Asegúrate de copiar el SSID y el BSSID exactamente como se muestran en el router; cualquier discrepancia impedirá la validación.
• Redes con nombres similares pueden confundir a los colaboradores; oriéntalos a comprobar la conexión antes de fichar.
• Si se sustituye el router o cambia el BSSID, elimina la validación y regístrala nuevamente para no invalidar los fichajes.

Buenas prácticas

• Utiliza routers estables y evita puntos de acceso móviles para garantizar una señal consistente.
• Revisa periódicamente los datos registrados y actualiza si la infraestructura cambia.
• Limita el acceso a la red Wi‑Fi para impedir que personas no autorizadas marquen fichaje en tu dirección.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo registrar más de una red Wi‑Fi por ubicación?
   No. Solo se permite un método de validación por ubicación; para registrar otra red, elimina la configuración actual y añade la nueva.
2. ¿Es obligatorio que el colaborador esté conectado al Wi‑Fi para validar el fichaje?
   Sí. Si el dispositivo no está conectado a la red registrada, el fichaje será marcado como pendiente y necesitará aprobación del supervisor.
3. ¿Puedo editar el SSID o el BSSID sin eliminar la validación?
   No. Para modificar estos campos debes eliminar la validación existente y crearla nuevamente con los datos correctos.