O que é Gestão de Escalas no Oitchau?

A Gestão de Escalas é a solução do Oitchau para planejar, organizar e comunicar jornadas de trabalho de colaboradores.

Permite criar, visualizar e publicar escalas de forma simples, garantindo conformidade legal, redução de erros manuais e aumento da eficiência na gestão do tempo e custos operacionais.

Com a gestão de escalas, gestores e equipes têm mais visibilidade sobre quem está escalado, quem está ausente e como as demandas são distribuídas.

Principais benefícios

1. Planejamento otimizado – reduz o uso de planilhas e agiliza a alocação de turnos.
2. Conformidade garantida – ajuda a respeitar regras legais e contratuais.
3. Menos erros e retrabalho – automatiza cálculos e distribuição de turnos.
4. Comunicação eficiente – notifica colaboradores quando as escalas são publicadas.
5. Agilidade diante de imprevistos – permite ajustes de última hora com poucos cliques.

O que é possível fazer na Gestão de Escalas

1. Criar espaços de escala
   • Crie diferentes espaços de escala vinculados a locais da empresa, cada um com suas próprias configurações, áreas e horários de funcionamento.
     
     
2. Definir Áreas
   • Organize as escalas conforme cargos, funções ou setores da empresa. Defina uma área principal para cada colaborador para facilitar a criação de turnos e evitar erros.
     
     
3. Modelos de escala
   • Crie modelos de escala para reutilizar estruturas planejadas em semanas anteriores. Os modelos podem ser aplicados a novas semanas ou replicados em vários períodos.
     
     
4. Gerenciamento de ausências
   • Visualize e gerencie ausências diretamente na aba de escalas, independentemente de terem sido solicitadas por colaboradores, criadas por um gestor ou inseridas durante a criação de um turno.
   • Ausências pendentes ficam sinalizadas e podem ser aprovadas por gestores com permissão.
     
     
5. Publicar escala
   • Após revisar a semana, publique a escala para notificar os colaboradores por e‑mail ou aplicativo móvel. Alterações feitas após a publicação exigem nova republicação.
     
     
6. Alertas
   • O sistema identifica possíveis violações antes da publicação, alertando sobre excesso de horas, intervalos insuficientes ou escalas em feriados.
     
     
7. Impressão de escalas
   • Exporte ou imprima escalas completas ou individuais para acompanhamento offline.
     
     

Dicas ou solução de problemas

• Configure alertas para ser notificado de possíveis violações antes de publicar.
• Use modelos de escala para reduzir o tempo de planejamento e padronizar os turnos.
• Ajuste permissões de acordo com funções (gestor, responsável de escala, colaborador) para garantir que cada um veja e edite apenas o necessário.

Boas práticas

• Revisar as escalas e alertas antes de publicar para garantir conformidade legal.
• Comunicar alterações aos colaboradores após republicar a escala para evitar falhas de comunicação.
• Manter os cadastros de colaboradores, áreas e espaços de escala atualizados para evitar erros de alocação.

Perguntas frequentes

1. Qual a diferença entre espaço de escala e área?
   O espaço de escala é uma divisão por local ou filial e pode ter horários próprios. A área organiza os colaboradores por função ou setor dentro desse espaço.
2. Preciso publicar a escala toda vez que fizer ajustes?
   Sim. Qualquer alteração após a publicação exige que você republicar a escala para que os colaboradores recebam a versão atualizada.
3. O que acontecem com turnos que violam regras legais?
   O sistema gera alertas indicando excesso de horas, intervalos insuficientes ou escala em feriados. Faça os ajustes necessários antes de publicar.
4. Posso duplicar uma escala de uma semana para outra?
   Sim. Use modelos de escala ou copie semanas anteriores para reproduzir a mesma estrutura em um novo período.