Método de verificação por WiFi: como configurar?

A verificação por Wi‑Fi permite validar a localização dos colaboradores usando a rede sem fio do local. O método é configurado por administradores e exige o cadastro de uma rede específica.

Ao bater ponto pelo aplicativo, o dispositivo deve estar conectado à rede cadastrada; caso contrário, o registro aparece como pendente de aprovação.

Principais ações

1. Acessar a localidade

   • Vá em Configurar > Localizações.
   • Selecione uma localidade já criada ou clique em + Adicionar para criar uma nova localidade (preencha Código, Nome e Endereço e salve).
   • Abra o painel de detalhes da localidade.

   Abrir a aba de Verificação

   • Clique na aba Verificação ao lado de Detalhes.
   • Caso não exista um método cadastrado, será exibida a mensagem “Nenhum método de verificação definido para esta localização” com o botão Adicionar verificação.

   Selecionar o método Wi‑Fi

   • Clique em Adicionar verificação.
   • Na janela Selecionar verificação, escolha WiFi .
   • Clique em Selecionar para abrir a configuração.
     
     
2. Preencher os dados da rede Wi‑Fi
   • Informe:
     • Nome – nome interno para identificar a rede.
     • SSID – nome de exibição da rede Wi‑Fi.
     • BSSID – identificação única da rede (MAC address do roteador).
     • Endereço MAC – outro MAC do roteador (opcional).
     • Informações de modelo – fabricante ou modelo do roteador (opcional).
   • Esses dados podem ser obtidos no próprio roteador ou no aplicativo do provedor.
   • Clique em Criar para salvar.
     
     
3. Testar a marcação
   • Peça aos colaboradores para conectar‑se à rede cadastrada e marcar o ponto via aplicativo.
   • Verifique em Ponto > Pontos se a coluna Verificação exibe “Wi‑Fi” e se os registros fora da rede aparecem como pendentes.
     
     

Dicas ou solução de problemas

• Certifique‑se de que o SSID e o BSSID foram copiados exatamente como aparecem no roteador; qualquer diferença impede a validação.
• Redes com nomes similares podem confundir os colaboradores; oriente‑os a conferir a conexão antes de marcar.
• Se o roteador for trocado ou o BSSID mudar, exclua o método e cadastre novamente para não invalidar os pontos.

Boas práticas

• Use roteadores estáveis e evite redes móveis (hotspot) para garantir a consistência do sinal.
• Revise periodicamente os dados cadastrados e atualize quando houver mudanças de infraestrutura.

Perguntas frequentes

1. Quantas redes Wi‑Fi posso cadastrar em uma localidade?
   Apenas um método de verificação é permitido por localidade; para cadastrar outra rede, exclua a configuração atual e adicione a nova.
2. O colaborador precisa estar conectado ao Wi‑Fi para validar o ponto?
   Sim. Se o dispositivo não estiver conectado à rede cadastrada, o ponto será marcado como pendente e precisará de aprovação do supervisor.
3. Posso alterar os dados da rede sem excluir o método?
   Não. Para alterar SSID ou BSSID, exclua a verificação existente e crie uma nova com os dados corretos.