La Gestión de Escalas es la solución de Oitchau para planificar, organizar y comunicar los horarios de trabajo.
Permite crear, visualizar y publicar turnos de manera sencilla, garantizando el cumplimiento legal, reduciendo errores manuales y aumentando la eficiencia.
Ofrece mayor visibilidad sobre quién está asignado, quién está ausente y cómo se distribuye la carga laboral.
Beneficios clave
- Planificación optimizada – reduce el uso de hojas de cálculo y agiliza la asignación de turnos.
- Cumplimiento garantizado – ayuda a respetar normas legales y contractuales.
- Menos errores y retrabajo – automatiza cálculos y asignación de turnos.
- Comunicación eficiente – notifica a los empleados cuando se publican los turnos.
- Agilidad ante imprevistos – permite ajustes de último momento con pocos clics.
Qué se puede hacer en la Gestión de Escalas
- Crear espacios de planificación
- Cree diferentes espacios de planificación vinculados a ubicaciones de la empresa, cada uno con sus propias configuraciones, áreas y horarios de funcionamiento.
- Cree diferentes espacios de planificación vinculados a ubicaciones de la empresa, cada uno con sus propias configuraciones, áreas y horarios de funcionamiento.
- Definir Áreas
- Organice los turnos por cargos, funciones o departamentos. Asigne un área principal a cada empleado para facilitar la creación de turnos y evitar errores.
- Organice los turnos por cargos, funciones o departamentos. Asigne un área principal a cada empleado para facilitar la creación de turnos y evitar errores.
- Modelos de turno
- Cree modelos de turno para reutilizar estructuras planificadas en semanas anteriores. Los modelos pueden aplicarse a nuevas semanas o replicarse en varios periodos.
- Cree modelos de turno para reutilizar estructuras planificadas en semanas anteriores. Los modelos pueden aplicarse a nuevas semanas o replicarse en varios periodos.
- Gestión de ausencias
- Visualice y gestione ausencias directamente en la pestaña de turnos, ya sean solicitadas por empleados, creadas por un gestor o insertadas al crear un turno.
- Las ausencias pendientes se señalan y pueden ser aprobadas por los gestores autorizados.
- Publicar turnos
- Tras revisar, publique el turno para notificar a los empleados por correo electrónico o aplicación móvil. Las modificaciones posteriores requieren volver a publicarlo.
- Tras revisar, publique el turno para notificar a los empleados por correo electrónico o aplicación móvil. Las modificaciones posteriores requieren volver a publicarlo.
- Alertas
- El sistema detecta posibles violaciones antes de la publicación, alertando sobre exceso de horas, descansos insuficientes o turnos en días festivos.
- El sistema detecta posibles violaciones antes de la publicación, alertando sobre exceso de horas, descansos insuficientes o turnos en días festivos.
- Imprimir turnos
- Exporte o imprima turnos completos o individuales para llevar un seguimiento fuera de línea.
- Exporte o imprima turnos completos o individuales para llevar un seguimiento fuera de línea.
Consejos o resolución de problemas
- Configure alertas para recibir notificaciones de posibles violaciones antes de publicar.
- Utilice modelos de turno para reducir el tiempo de planificación y estandarizar la asignación.
- Ajuste permisos según roles (gestor, planificador, empleado) para que cada quien vea y edite solo lo necesario.
Mejores prácticas
- Revisar los turnos y alertas antes de publicarlos para asegurar cumplimiento legal.
- Informar a los empleados de las actualizaciones tras volver a publicarlos, evitando fallos de comunicación.
- Mantener actualizados los registros de empleados, áreas y espacios de planificación para evitar errores de asignación.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es la diferencia entre un espacio de planificación y un área?
Un espacio de planificación divide los turnos por ubicación o sucursal, mientras que un área agrupa a los empleados por función o departamento. - ¿Debo publicar cada vez que haga cambios?
Sí. Cualquier modificación posterior a la publicación requiere volver a publicar para que los empleados reciban la versión actualizada. - ¿Qué ocurre con los turnos que violan reglas legales?
El sistema genera alertas por exceso de horas, descansos insuficientes o programación en días festivos. Corrija esos problemas antes de publicar. - ¿Puedo duplicar un turno de una semana a otra?
Sí. Utilice modelos o copie semanas anteriores para replicar la misma estructura en un nuevo periodo.
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