¿Cómo acceder a Oitchau por primera vez vía computadora?

Esta guía está destinada a colaboradores que accederán al panel de Oitchau por primera vez desde una computadora.

Tu empresa debe haber creado previamente tu usuario; el primer acceso requiere generar una contraseña a través del correo electrónico.

Acciones principales

1. Confirma tu registro
   • El Propietario o el área de RH de tu empresa crea el usuario.
   • Verifica con RH que ya estés dado de alta como colaborador.
      
2. Entra al sitio y haz clic en “Olvidé mi contraseña”
   • Visita admin.oitchau.com.mx/login.
   • En la pantalla de inicio de sesión, selecciona Olvidé mi contraseña.
   • Introduce tu correo registrado para recibir el enlace de creación de contraseña.
      
3. Ingresa tus datos y crea tu contraseña
   • Escribe el correo registrado y espera el mensaje de restablecimiento.
   • Abre el correo (revisa spam) y sigue las instrucciones para definir una nueva contraseña.
   • Inicia sesión con tu correo y la contraseña recién creada.
      

Consejos o solución de problemas

• ¿No recibiste el correo? Revisa la carpeta de spam o confirma que el correo sea el mismo que registró la empresa.
• Si el enlace expiró, solicita otro haciendo clic nuevamente en Olvidé mi contraseña.
• Si no ves el enlace de recuperación, actualiza la página o intenta con otro navegador.

Mejores prácticas

• Utiliza tu correo corporativo para facilitar la verificación.
• Crea una contraseña segura combinando letras, números y símbolos.
• Guarda tus credenciales en un administrador de contraseñas confiable.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo ingresar si no estoy registrado? No. RH o el Propietario deben crear tu usuario primero.
2. El enlace expiró. ¿Qué hago? Vuelve a hacer clic en Olvidé mi contraseña para recibir uno nuevo.
3. ¿Puedo iniciar sesión con SSO? Sí, si tu empresa habilitó esas opciones.
4. ¿Puedo restablecer mi contraseña después? Sí. Usa el mismo enlace cada vez que necesites restablecerla.
5. El sitio no carga. ¿Cómo procedo? Verifica tu conexión a internet o limpia la caché del navegador.