Oi!
O objetivo deste artigo é ensinar o passo a passo para configurar Sobreaviso no Oitchau e posteriormente, como realizar esse gerenciamento no dia a dia.
A função Sobreaviso é normalmente utilizada para acompanhar serviços extra-jornadas como plantões, e duas características são essenciais nessa modalidade:
Sobreaviso = período disponível para um plantão. Exemplo: das 18h às 23h30.
Acionamento = período de trabalho ativo durante o sobreaviso. Exemplo: uma ligação ou resolução de questão das 18h35 às 19h.
Com isso, vamos aprender como implantar e utilizar essa função! Acesse o ambiente web da Oitchau com uma conta de permissão Administrador e siga os passos abaixo:
Passo 1. Indique a permissão
O primeiro passo é decidir quais perfis dentro da empresa irão abrir requisições de sobreaviso.
Para fazer essa ativação, acesse
a. No canto superior direito, clique na seta ao lado de sua foto;
b. Na sequência, clique em Configurações > Permissões;
c, Acesse o grupo Administrador para seguir;
d. Ative as chaves Gerenciar Sobreaviso e Solicitar e Ver Sobreaviso para habilitar as funções.
e. Repita o processo nas permissões Supervisor e Básico, levando em consideração as informações abaixo:
-
Gerenciar Sobreaviso - habilita aprovações e inclusões de autorização automática (recomendado para pessoas com permissão Supervisor e Administrador)
-
Solicitar e Ver Sobreaviso - permite que o usuário veja e solicite um sobreaviso ou acionamento. Esta solicitação constará como pendente até que uma permissão de Supervisor/Administrador aprove. (Recomendado para colaboradores de permissão Básica)
Passo 2. Configure o Grupo de Regras
Será necessário informar ao nosso software como será realizada a compensação destas horas quando acontecer o Acionamento, para que a informação reflita nos relatórios.
Para isso, você precisa acessar o menu lateral Configurar > Grupos de Regras > Criar um novo Grupo* e na aba Sobreaviso incluir se deseja não abonar ou compensar em Horas Extras.
*Se você já possui um Grupo de Regras criado, precisará criar um novo grupo com as mesmas informações. Se precisar de ajuda neste processo, acione o nosso time de Suporte em suporte@oitchau.com.br
Passo 3. Gerencie os Sobreavisos!
Depois de configurar as compensações e habilitar a função em Colaboradores, aparecerá este novo menu em Atividades.
O gerenciamento poderá ser realizado tanto pelo Administrador quanto pelo Supervisor (caso previamente configurados no Passo 1, acima). Para aprender a gerenciar sobreavisos de maneira inovadora, acesse este artigo e compartilhe com as suas lideranças!
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.